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蚂蚁相互宝或将引入持牌保险机构 进而作为商业保险产品纳入到相应监管体系中

[ 2021-05-08 16:52 ]   来源:[ 中国保险网 ]    双击自动滚频 
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  近日有知情人士透露称,蚂蚁集团正考虑与一家持牌保险公司合作,将旗下相互宝产品服务转变为一项更具合规性的保险计划。不过目前该举措仍停留在筹划阶段,蚂蚁集团还未做出实质性的决定。

  据了解,蚂蚁的相互宝提供的是一种众筹医疗保障服务,slogan 是 " 帮助他人,守护自己;一人生病,大家出钱 "。

  用户免费注册加入后,遇到严重疾病或危及生命的伤害时,可向平台申请最高不超过 30 万元的互助金。这笔钱由平台其他用户小额分摊,每月定期两次,由相互宝平台自动划扣。

  蚂蚁集团公布的数据显示,2018 年相互宝服务上线以来,目前已约 11.7 万名注册用户收到近 168 亿元互助款。用户规模峰值接近 1.06 亿,但自 2020 年 11 月起处于持续下降中。

  体验下降便是用户流失的原因之一。

  对蚂蚁而言,需要花费大量资源来验证海量的求助信息。过去两个月中,蚂蚁平均每周要核验处理 2000 多份求助案。一些相互宝用户在社交媒体上抱怨,已经等待了数月时间仍未完成核验流程,也未收到相应的款项。

  相互宝被蚂蚁视为下沉市场对抗微信支付的手段之一,同时也认为它能提升公众保险意识,推动支付宝保险业务的发展。不过目前未能扭亏为盈。

  除了缺乏明确的盈利模式外,类似相互宝模式的产品服务一直游走于监管灰色地带。

  2020 年 9 月,银保监会打非局发文强调,所谓网络互助平台,本质上具有商业保险的特征,但目前没有明确的监管主体和监管标准,处于无人监管的尴尬境地。

  银保监会打非局也曾点名相互宝等平台,称其会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

  彼时相互宝回应称,平台服务上线之初就坚持实名制、无资金池、全程风控、公开透明这四大准则。

  不过值得注意的是,分摊费增高、患病拒赔、平台随意制定、更改规则等行业弊病愈发明显则是不争的事实。2021 年以来,轻松互助、美团互助、百度灯火互助、悟空互助、小米互助等已经相继宣布关停。

  分析人士指出,如果蚂蚁与一家持牌保险公司合作,或将会采取与水滴筹类似的方式。即,让用户从商业保险公司获得一年的免费重病保险,到期后的续约按正常保费模式收取。这也意味着,相互宝将最终脱离灰色地带,进而作为商业保险产品纳入到相应的监管体系中。

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